SHOEBOX PureTest synchronise automatiquement les résultats des tests avec votre portail de gestion des données lorsque vous êtes connecté(e) au Wi-Fi. Toutefois, si vous vous déconnectez avec des données qui n’ont pas été synchronisées ou si vous effectuez des tests hors ligne, vous devrez vous reconnecter à Internet pour permettre à l’application de synchroniser automatiquement les données.
Les images ci-dessous montrent une comparaison de PureTest avec toutes les données synchronisées et avec celles qui ne le sont pas. L’indicateur rouge fait référence au nombre d’éléments en attente de synchronisation. Ceci comprend les activités de préparation au test et les étapes terminées au cours d’un flux de travail des tests.
Pour plus d’informations sur les tests hors ligne, consultez Pour examinateurs : Comment utiliser PureTest hors ligne.
Déconnexion avec des données non synchronisées
Pour une gestion plus flexible et efficace de plusieurs utilisateurs, vous pouvez vous déconnecter de PureTest à tout moment, même si des données ne sont pas synchronisées, et permettre à un autre utilisateur de se connecter et de continuer le test.
Un avertissement s’affichera pour vous informer si un autre utilisateur a des données qui n’ont pas été synchronisées. Toute donnée non synchronisée sera stockée sur l’appareil jusqu’à ce que vous vous reconnectiez et que le processus de synchronisation reprenne. Le tout vise à préserver l’intégrité et l’intégralité de vos données, qui sont conservées en toute sécurité et prêtes pour la synchronisation.
Si vous essayez de vous déconnecter alors que certains éléments ne sont pas synchronisés, vous recevrez un message d’erreur pour vous prévenir que vos données ne seront jamais téléversées à moins de vous connecter à nouveau lorsque vous aurez retrouvé un accès Internet.
Si vous décidez de vous déconnecter alors que vous avez des données non synchronisées, vous devrez retrouver un accès Internet et vous reconnecter pour qu’elles le soient.
| Remarque : Vous ne pouvez pas changer d’utilisateur ou vous connecter lorsque vous êtes hors ligne. Vous devez être connecté(e) au réseau Wi-Fi. |
| Important : Si, pour quelque raison que ce soit, l’application doit être désinstallée ou supprimée, chacun des utilisateurs doit se connecter pour synchroniser ses données afin d’éviter la perte desdites données. Supprimer ou désinstaller l’application entraînera la perte de toute donnée non synchronisée. |
Que se passera-t-il si un utilisateur ayant des données non synchronisées est désactivé alors qu’il est déconnecté de l’application?
Dans ce cas, les utilisateurs administrateurs devront suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous au portail de gestion des données SHOEBOX.
- Dans la barre latérale, survolez l’onglet Paramètres.
- Sous l’en-tête Administration, cliquez sur Utilisateurs.
- Trouvez le nom de l’utilisateur désactivé et cliquez dessus.
- Dans le coin supérieur droit du profil de l’utilisateur, cliquez sur le bouton Activer.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe et procédez avec la réinitialisation du mot de passe de l’utilisateur.
- Une fois l’utilisateur activé et son mot de passe réinitialisé, ses identifiants doivent être utilisés pour se connecter à l’application sur le même iPad duquel il s’est déconnecté. Une fois qu’il est connecté avec une connexion Internet stable, ses données non synchronisées seront synchronisées. Le problème sera résolu.
- L’utilisateur peut ensuite être désactivé à nouveau par un utilisateur administrateur à l’aide du portail de gestion des données SHOEBOX.