Dans cet article :
- Mot de passe QuickTest oublié ?
- NIP QuickTest oublié ?
- Mot de passe du portail de gestion des données oublié ?
- Code d’accès iPad oublié ?
- Identifiant Apple/compte oublié ?
Mot de passe QuickTest oublié ?
Cliquez sur le lien « Forgot your password? » à l’écran de connexion et saisissez l’adresse courriel associée à votre compte SHOEBOX. Vous recevrez un courriel avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
| Remarque : Cela modifiera également le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au portail de gestion des données et à QuickTest sur l’iPad ! |
NIP QuickTest oublié ?
Appuyez sur le lien « Vous avez oublié ? » sur le pavé de saisie du NIP. L’application vous proposera alors de vous déconnecter et de réinitialiser votre NIP. Il vous suffira ensuite de vous reconnecter avec votre courriel et votre mot de passe, puis de saisir un nouveau NIP.
Mot de passe du portail de gestion des données oublié ?
Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » à l’écran de connexion et saisissez l’adresse courriel associée à votre compte SHOEBOX. Vous recevrez un courriel avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
| Remarque : Cela modifiera également le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au portail de gestion des données et à QuickTest sur l’iPad ! |
Code d’accès iPad oublié ?
Si votre iPad vous a été fourni par SHOEBOX, contactez notre équipe de support en cliquant sur le bouton « Contacter le support » dans le coin supérieur droit de cette page.
Si vous utilisez votre propre iPad, réinitialisez votre code d’accès en suivant les instructions dans cet article d’assistance Apple.
Vous pouvez également effectuer une réinitialisation DFU (Device Firmware Update) de votre iPad, ce qui vous permettra de réinitialiser le code. Vous devrez également vous reconnecter à iTunes avec votre identifiant Apple. Vous pouvez suivre les étapes sur ce fil de discussion de la communauté Apple pour des instructions détaillées.
Identifiant Apple/compte oublié ?
L’identifiant Apple est maintenant appelé compte Apple. Pour réinitialiser votre compte Apple, suivez les instructions sur le site d’assistance Apple.
Si vous éprouvez toujours des difficultés à réinitialiser votre identifiant Apple ou votre mot de passe, vous pouvez apporter la facture d’achat originale dans un magasin Apple, et ils pourront supprimer l’identifiant Apple de l’appareil.