Voici quelques-uns des exemples les plus courants de dommages physiques aux casques DD450 nécessitant leur retour à SHOEBOX.
| Remarque : SHOEBOX ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, la négligence ou les dommages accidentels aux transducteurs. Voir la section 5 de nos Conditions d’utilisation pour plus de détails. |
Exemple 1 : prise casque cassée
Peut être causé par une insertion ou un retrait forcé habituel de la prise casque dans l’iPad, par des tiraillements ou étirements du câble, ou par une chute de l’iPad avec le câble attaché.
Exemple 2 : déchirure dans la grille du transducteur
Peut être causé par une mauvaise utilisation, la négligence, un rangement inadéquat ou des dommages progressifs dus à des produits nettoyants à base d’alcool.
Exemple 3 : décoloration et/ou blanchiment
Causé par un nettoyage peu fréquent ou inadéquat. Considéré comme un dommage et non comme une usure normale.
Exemple 4 : autocollant du numéro de série manquant
Si l’autocollant du numéro de série avec code QR (illustré ci-dessous) manque sur votre DD450, contactez le support SHOEBOX.
| Remarque : Les versions récentes des transducteurs DD450 auront le numéro de série imprimé directement sur l’oreillette droite. |