Une des options pour calibrer vos transducteurs et microphones offerte par SHOEBOX est un service de recalibrage par remplacement avancé où :
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Vous nous contactez avant la date d’échéance de votre calibration pour passer votre commande. Si vous êtes situé en Amérique du Nord, vous pouvez initier le processus selon votre produit SHOEBOX :
Nous vous expédions un équipement nouvellement calibré.
Vous branchez vos nouveaux transducteurs et votre horloge de calibration de 12 mois commence.
Vous retournez les transducteurs expirés.
Comment ça fonctionne
Environ 30 jours avant la date d’expiration de votre calibration, contactez l’équipe de support SHOEBOX pour passer votre commande du service de recalibrage. Cela se fait en commandant le service de calibration avancée des transducteurs/microphones (plus les frais d’expédition et de manutention).
SHOEBOX vous enverra un remplacement avancé de transducteurs et/ou microphone nouvellement calibrés.
Après avoir reçu et installé votre nouveau matériel, utilisez l’emballage pour renvoyer votre matériel expiré à l’adresse de retour désignée par SHOEBOX avec votre fournisseur d’expédition préféré.
| Note : Votre contact chez SHOEBOX pourra fournir des informations spécifiques (comme les coûts, numéros de série, etc.) au moment de la demande. |
Notes supplémentaires
Vous êtes responsable des frais d’expédition pour le retour de l’équipement à SHOEBOX.
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre matériel expiré à notre dépôt à Hauppauge, NY (clients américains) ou à notre emplacement à Ottawa, ON (clients canadiens). Pour les informations d’expédition, voir instructions de retour PureTest et installation du matériel.
SHOEBOX inspectera votre équipement retourné pour sa remise à neuf et recalibrage.
Dans les 30 jours suivant le remplacement avancé, si l’équipement original n’a pas été reçu par SHOEBOX, ou lors de la réception et inspection par SHOEBOX, si l’équipement est endommagé au-delà de toute réparation pour une utilisation future, vous serez facturé au prix catalogue complet du matériel.
Tous les formulaires nécessaires et la documentation de support pour l’expédition, incluant des instructions étape par étape, se trouvent dans notre article Documents d'expédition et formulaires téléchargeables.